Выше головы не прыгнешь

Но, к сожалению, гораздо чаще перегруженность самых ответственных и профессиональных сотрудников предприятия связана со стилем руководства компанией. Неравномерность распределения нагрузки является признаком управления компанией на уровне здравого смысла.

Значит, компания, в которой вы работаете, переживает стадию стихийного принятия управленческих решений.

Даже давно существующие предприятия, добившиеся определенных успехов в бизнесе, не всегда приходят к смене стиля управления. В процессе взросления предприятия у руководства возникает необходимость формирования структуры предприятия, создания штатного расписания, комплектования отделов, разработки форм отчетности и должностных инструкций. Это — этап делового администрирования.

Если проводить аналогии с человеческим взрослением, то это соответствует возрасту семи — десяти лет, когда жизнь ребенка превращается из стихийного переживания событий в чреду закономерных, уже спланированных действий.

Однако не все предприятия взрослеют одинаково быстро.

Итак, возможно, вы работаете на предприятии, где нет четкого представления о том, кто что делает, и все отвечают за все. Вам постоянно предлагают выполнять дополнительную работу, которая отвлекает вас от основных обязанностей. А ваш коллега половину времени проводит в курилке и просто-таки умирает от безделья.

Не стоит указывать на это вашему шефу.

Если чувствуете, что времени на выполнение поручения у вас явно не хватает, попросите разрешения привлечь к работе еще одного-двух человек. Согласуйте, кого именно вы хотели бы привлечь и на каких этапах работы.

При этом дайте понять, что ответственность за все вы берете на себя, а эти люди вам только помогут.

Таким образом, вы как бы и не отказались от поручения, но вместе с тем выполнение его хотя бы частично переложили на более свободных коллег. Правда, вам придется координировать и контролировать их работу. Шефа, скорее всего, устроит такой компромиссный вариант, ведь его дело — дать поручение и знать, с кого спросить.

Иногда бывает, что совершенно случайно шеф вспоминает вашу фамилию или вы попались ему на глаза в момент, когда нужно, чтобы кто-то заказал ему билет на самолет или забронировал номер в гостинице. Причем для вашего руководителя важно, чтобы это было сделано вовремя, и совсем неважно кем.

Не стесняйтесь сказать ему, что вы отправляетесь на важнейшие переговоры, но обязательно передадите это поручение секретарю или курьеру и проверите его выполнение.

Этого-то шефу и надо. Просто у него нет времени специально давать инструкции секретарю. И он нуждается в вашей помощи. Но совершенно лишним будет сломя голову нестись в кассу и лично покупать билет. Ведь ваше рабочее время стоит дорого, и его жаль тратить столь расточительно.

Не обещайте больше, чем вы сможете сделать.

Нельзя прыгнуть выше головы. Если вы знаете, что порученное вам не под силу, прямо скажите об этом шефу.

Предложите воспользоваться услугами консультантов. Или напомните, что вы сейчас очень заняты изучением важного вопроса и сможете посвятить себя решению новой проблемы только со следующего месяца.

Главное, показать свою искреннюю заинтересованность и оценить важность поручаемого вам дела.

И последнее. Помните, что

самые несбыточные обещания как раз и являются для обеих сторон самыми привлекательными.

Ваш начальник будет на седьмом небе от счастья, если вы пообещаете выполнить план продаж всей фирмы за два дня. А вы, в свою очередь, испытаете искреннее наслаждение от того, что он верит в вас. Но этот экстаз, увы, очень скоро улетучится, а останется лишь ваше обещание выполнить невозможное и нарастающая с каждым часом угроза разочарования. А поэтому, давая обещания, помните, что на сегодня невозможно:

- Догнать бегом зайца.
- Укусить свой локоть.
- Разжевать и съесть рельс.
- Перешибить плетью обух.
- Утаить шило в мешке.
- Выпить море.
- Лечь спать, не сняв лыжи.
- Вразумить бестолковых.
- Вернуть прошлое.
- Укрыться в собственной тени от солнца.
- Загнать назад в тюбик пасту.
- Перепрыгнуть пропасть в два прыжка.

Если же порученное вам не входит в приведенный выше список, засучите рукава и смело беритесь за дело.

Полезная информация: