Как научить сотрудников выполнять обязанности?

Шесть лет назад Иван организовал небольшое предприятие и решил попробовать себя в оптовой торговле обувью. Он снял небольшое помещение в соседнем дворе и разместил там офис. Рядом соорудил металлический сарайчик, в котором расположился склад. Закупил небольшую партию мужских ботинок наугад — пошло. Закупил еще. Заработал денег на оплату труда наемного бухгалтера. Чуть позже — на [...]

Закон условного рефлекса

Однако не все руководители обходятся только положительной мотивацией сотрудников. Кто-то предпочитает держать людей в черном теле и пусть даже символически, но штрафовать их за неисполнение распоряжений, несоблюдение сроков и прочие провинности.
Как известно, применяемая при дрессировке животных система кнута и пряника вполне оправдывает себя (с учетом определенных поправок) и при обучении людей.
Оказывается, очень многое в нашей [...]

Помогите материально!

Наконец, как истинные материалисты, мы должны признать, что материальное стимулирование во многом определяет сознание. Именно поэтому многие компании сейчас сильно озабочены формированием политики заработной платы предприятия. Начальники устали ходить за своими сотрудниками, фиксировать их нарушения, наказывать их и увольнять. А изобретательные подчиненные находят все новые и новые способы нарушать предъявляемые к ним требования. В чем [...]

Принципы построения политики зароботной платы

С точки зрения руководителя, политика заработной платы — это инструмент управления персоналом, позволяющий стимулировать людей не только на то, чтобы они приходили на работу и отсиживали на предприятии весь день. Это то, что поможет особенно выделить самых лучших сотрудников, заставит их стараться еще больше. Это то, что может спасти (загубить) любую организацию при умелом (нерадивом) [...]

За одного битого двух небитых дают

Конечно, даже самое справедливое наказание всегда вызывает обиду. Чаще всего действительно существует рациональное объяснение вашей неудачи.
Вы и так переживаете, что текущие дела не позволили вам сосредоточиться на обсуждении совместного проекта с зарубежными партнерами, а тут еще штраф за невыполнение поручения.
Обидно до слез! На завтра назначено интервью с очень интересным собеседником, а срок сдачи материала — [...]

От каждого по способностям

Если же вы уверены в том, что вам нужны грамотные специалисты, которые будут претворять в жизнь ваши идеи, тогда придется решить следующую проблему. А именно: какого рода вопросы вы можете доверять своим подчиненным для самостоятельного решения. Если вы ожидаете, что через час после вашего распоряжения секретарша принесет отпечатанный текст контракта — это одна проблема. Если [...]

Как попадают в «черные списки»

Сергей пришел в компанию в сентябре. Его зачислили на должность менеджера по региональным продажам. В первый же день ему рассказали о его обязанностях, объяснили, что опоздания наказуемы, и подвели к стенду, на котором висели сообщения о правилах премирования и наложения взысканий.
Там он увидел, сколько стоит минута опоздания, во сколько ему обойдется неповиновение начальству и еще [...]

Точность – сестра управленческого таланта

Очень важно, чтобы человек, которому вы поручаете что-либо, знал точно о сроках выполнения поручения и о том, какими критериями вы будете пользоваться для оценки качества выполненной работы.
В одной крупной компании решения принимались на Совете директоров, который собирался еженедельно по пятницам. Идея благая. У каждого отдела есть что сказать. Опять же можно спланировать работу отделов на [...]

Штрафы У.Е.

Желательно, чтобы каждый сотрудник знал, за что и в каком размере его могут оштрафовать. Обычно для этого существуют информационные стенды или специальные инструкции для принимаемых на работу.
Важный вопрос: а стоит ли поощрять сотрудника, если сданный им с опозданием отчет представляет собой действительную ценность для компании? Несомненно, если проделанная работа нуждается в поощрении, вы можете премировать [...]

Не хлебом единым

Наконец, существуют нематериальные формы поощрения сотрудника. Например, повышение его социального статуса.
В одной фирме, к примеру, сотрудники выполняют одни и те же обязанности годами. Но сегодня они называются ассистентами менеджера, завтра — менеджерами третьей категории, потом они последовательно доходят до первой категории, потом переходят на должность старшего менеджера и т. д. И хотя размер заработной платы [...]

Полезная информация: